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Autoteile-Direkt.at ist Kunden- und Branchen-Championder ÖGVS

Autoteile-Direkt.at ist Kunden- und Branchen-Champion der ÖGVS

  • Autoteile-Direkt.at wurde von der Gesellschaft für Verbraucherstudien zum Kunden-Champion 2021 gekürt.
  • Bei Vergleichsportalen sind wir Zufriedenheits-Champions in den Kategorien Preis/Leistung, Kundenzufriedenheit und Kundenservice
  • Die ÖGVS hat aus knapp 1.900 Unternehmen die Top 300 kundenfreundlichsten Firmen ermittelt.

Autoteile-Direkt.at als Nummer 1

Das oberste Ziel von Autoteile-Direkt.at ist es nicht nur, unseren Kunden beim Sparen zu helfen, sondern auch dafür zu sorgen, dass der Einkauf auf unserer Homepage und in unseren Shops so stressfrei wie möglich abläuft. Tausende zufriedene Kunden bestätigen das. Zu diesem Schluss ist auch die österreichische Gesellschaft für Verbraucherstudien gekommen. Sie hat im Rahmen ihres „Branchenmonitors Kundenzufriedenheit 2021“ Autoteile-Direkt.at zum Kunden-Champion gekrönt.

Branchen-Champion in 3 Kategorien

1. Kundenzufriedenheit (Platz 1. in KFZ-Teile (Online-Shops))

2. Kundenservice (Platz 1.in KFZ-Teile (Online-Shops))

3. Preis/ Leistung (Platz 2.in KFZ-Teile (Online-Shops))

Was ist der Branchenmonitor Kundenzufriedenheit der ÖGVS?


Die ÖGVS hat in Zusammenarbeit mit dem Magazin „News“ sowohl über telefonische Befragungen als auch online mehr als 320.000 Kundenurteile zu insgesamt 1894 Unternehmen gesammelt. Die Kundenerfahrungen wurden dabei jeweils auf einer Skala von 0 (sehr negative Erfahrungen) bis 10 (sehr positive Erfahrungen) beurteilt. Berücksichtigt wurden nur Unternehmen, für die mindestens 100 Kundenbewertungen abgegeben wurden.


Branchenübergreifend wurden aus den 1894 untersuchten Unternehmen die Top 300 mit dem Titel „Kunden-Champion 2021“ gekürt. Innerhalb der insgesamt 180 Branchen wurden zusätzlich die Top-Unternehmen mit dem Titel „Branchen-Champion 2021“ bedacht.

Die vollständige Liste aller Teilnehmenden Unternehmen und unsere Paltzierungen, können Sie hier einsehen.