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FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wer ist MotorölDirekt?

MotorölDirekt ist ein Internetangebot der Autobedarf Schmied GmbH,  eines der größten unabhängigen Autobedarf-Vetriebs Unternehmen mit Sitz in Österreich.

 

Warum sind die Preise bei MotorölDirekt so günstig?

MotorölDirekt.at ist durch die umgesetzte faire Preispolitik Österreichweit der wohl bekannteste Anlaufpunkt für Motorenöle aller Art und Marken. Eine reibungslose Logistik innerbetrieblich, als auch mit unseren Partnern, ermöglicht uns perfekte wirtschaftliche Abläufe. Zu unseren Kundennetzwerk dürfen wir Endkunden, Werkstätten, Tankstellen, Autozubehör-Filialen als auch Großhändler zählen. Dies ermöglicht uns durch ein riesen Einkaufsvolumen die Preise ständig fair & günstig zu halten. Desweiteren investieren wir kaum Werbung sondern werden fortlaufend von zufriedenen Kunden weiterempfohlen. Die Kosten für Werbung entfallen somit fast zur Gänze, was sich wiederum auf eine kundenfreundliche Preisgestaltung auswirkt. All unsere Kunden, die uns weiterempfehlen, tragen somit täglich dazu bei, dies auch in Zukunft ermöglichen zu können.

 

Darf ich mein Motoröl auch in eine Vertragswerkstatt mitnehmen?

Ja, das ist Ihr gutes Recht! Genauso wie Sie auch entscheiden können, welchen Reifen die Werkstatt montieren soll, können Sie auch selbst entscheiden welches Motorenöl Ihren Motor Schmieren soll ;) Dies wurde auch durch die EU Kommision geregelt. Mehr Infos dazu hier!

 

Wie hoch sind die Versandkosten und wie werden diese berrechnet?

Ab einem Einkaufswert von 59 EUR ist der Versand für Sie kostenlos! (Ausgenommen Sperrgut die nicht mit Paketdienst sondern Spedition versendet werden müssen wie 60l oder 2008l Fässer) Diese Versandkosten sind dann vom Gewicht der bestellten Ware abhängig. Die Preisstaffelungen finden Sie unter folgendem Link: Versandkosten

 

Wie lange dauert es, bis das Paket bei mir ist?

Wir versenden Ihr Paket sobald Ihre Zahlung bei uns eingeganen ist. Es werden alle Zahlungseingänge bis 10 Uhr berücksichtigt. Wenn das Paket dem Paketdienst übergeben wurde, dauert es innerhalb Österreichs 1-2 Werktage (DE 3-4) bis das Paket Sie erreicht.

 

Welche Freigabe oder Viskosität benötige ich für mein Fahrzueg?

zur Infoseite welches Motoröl das richtige für Ihr Auto ist =>

 

Wie lange ist Öl haltbar?

In der original verschlossenen Verpackung ist das Öl bis zu 8 Jahren haltbar.

 

Was ist der Unterschied zwischen Mineralischem, Teilsynthetischem oder Vollsynthetischen Motorölen?

Der Unterschied liegt im Herstellungsverfahren. Teilsynthetisches Motoröl wird z.B. aus einer Mischung mineralischer und synthetischer Grundöle hergestellt. Im Gegensatz zu vollsynthetischen Motorölen, diese werden ausschließlich aus Grundölen hergestellt, die synthetisch oder nicht direkt aus Erdöldestillaten gewonnen wurden. Minelraische Motoröle wie 15W-40 finden heute kaum noch Verwendung. Teilsynthetisch sind in der Regel Öle, der Viskositätsklasse 10W-40. Heutzutage ist die überwiegende Mehrzahl an Motorölen Vollsynthetisch und findet meistens als 5W-30, 5W-40, 0W-30 oder 0W-40 Verwendung.

 

Auf der Ölflasche steht kein Vermerk z.B.: "für Diesel" kann ich es trotztdem verwenden?

Solche Vermerke befinden sich nur in seltenen Fällen auf den Ölflaschen direkt. Heutzutage kann mann so gut wie jedes Motoröl für Diesel und Benzinmotoren beidseitig verwenden. Wichtig ist jedoch, dass das Motoröl auf jeden Fall die benötigte Freigabe/Spezifikation laut Ihrem Fahrzughandbuch erfüllen muss. Bei Fragen dazu, lesen Sie unsere Infoseite "Welches Motoröl ist das richtige für mein Auto" oder nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir beraten Sie.

 

Welcher Filter passt für mein Fahrzug?

Auf der MANN+HUMMEL Website können Sie durch Eingabe Ihrer Fahrzeugdaten die passenden Filternummern herausfinden und anschließend auf MootrölDirekt über unsere Suchfunktion finden und bestellen. Sollte unsere Suche eine Filternummer nicht finden, versuchen Sie die Nummer ohne Leerzeichen einzugeben. Bei weiteren Fragen, nehmen Sie Kontakt zu uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter.

 

Kann man auch telefonisch bestellen?

Betsellungen sind telefonsich leider nicht möglich. Sie können Ihre Bestellung bequem über unseren benutzerfreundlichen Webshop www.motoroeldirekt.at tätigen. Wenn Sie nicht sicher sind, welches Produkt das richtige für Ihr Fahrzeug ist können Sie mit uns kontakt aufnehmen, wir beraten Sie gerne per Tel: +43 (0)1/ 707 81 16 oder per Email: info@motoroeldirekt.at

 

Muss ich die Ware auch bei Abholung vorher online bestellen?

Eine online Vorbestellung ist nicht umbedingt erforderlich, Sie können auch einfach in unseren Filialen vorbei kommen. Online sehen Sie oberhalb der Artikelbeschreibung, wie hoch die Lagerbestände in unserer jeweiligen Filiale ist.

 

Welche Möglichkeiten zur Bezahlung gibt es?

Wir bieten sechs verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:

Barzahlung bei Abholung, Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung, Vorauskasse und Nachnahme

Genauere Informationen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten find Sie unter:
Zahlungsmöglichkeiten

 


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